Hace unos 2 años, Lubrizol creó un equipo de investigación del mercado de consumo (Consumer Market Insight o CMI).
Hoy el modelo CMI impulsa y estimula nuestras innovaciones. También nos permite forjar verdaderas alianzas con nuestros clientes. Invertir en investigación nos permite desarrollar productos e ideas validados por los consumidores e introducirlos en el mercado más rápido y con mayor eficacia.
A fines de 2019, realizamos un estudio CMI en Europa con el objetivo de comprender cómo definen los consumidores la sostenibilidad y el bajo impacto. Las siguientes fueron las conclusiones principales:
Los consumidores definen la sostenibilidad desde un punto de vista personal y buscan:
- Credibilidad, es decir, la certeza de que el producto, además de ser sostenible, les ofrecerá rendimiento
- Garantía de que sus productos cumplirán su función y a la vez les permitirán hacer lo correcto
- Empoderamiento para contribuir a disminuir el impacto en el medioambiente en un plano personal
…. y todo ello sin resignar el rendimiento: Para el consumidor interesado en la sostenibilidad, tanto la marca como la eficacia y el costo del producto siguen siendo los criterios que más influyen en la compra.
Lubrizol ofrece ingredientes sumamente eficientes y multifuncionales, como los polímeros Pemulen EZ-4U y Avalure Flex 6 y el dispersante Matrifuse S-1, que logran un alto rendimiento con bajos niveles de uso.
Para potenciar la combinación de la experiencia técnica de Lubrizol con nuestro conocimiento del mercado y la visión del consumidor, nos asociamos con nuestros clientes con el fin de desarrollar soluciones eficaces y sostenibles.
El enfoque ecológico de Lubrizol propone formulaciones basadas en 5 ejes:
- Natural
- Biodegradable
- Minimalista
- Comercio justo e impacto social
- Formulaciones responsables
Las formulaciones tienen el beneficio del perfil de bajo impacto de nuestros ingredientes y permiten ampliar las denominaciones de sostenibilidad más allá del origen natural para adecuarse, así, a las crecientes tendencias de consumo.
